すごい剣幕でお客様が来店しました
「このコーティングは撥水しないじゃないか!!!」
突然のことでびっくりしましたが
すぐに車両情報を調べると
中古車販売店からの依頼で
作業したお車でした。
そしてお客様に
「これは撥水しないタイプを施工しています
それは営業さんにも伝えておりますよ」
っと説明しても聞いてない!との一点張り。。。
そこから1時間かけて説明をして
なんとか理解をして頂きました。
今回みたいなケースは実はよくあるんです
伝言ゲームじゃないですけど
連携が取れていないと言うか。。
そういった意味でも専門店に
直接依頼した方が結果安いと思うんですよ
最近はネットネットと言いポチっと
ネットで買われる方が多いと思います
私もAmazonでよく買い物をしますが
詳しくない無知な商品を買う時は絶対
ネットでは買い物をしません
商品を買い間違えると損が勝つからです
皆さんもお気を付けください。
お電話お待ちしております