昨日は祖母の説得に成功したので
気が変わらないうちに耳鼻科を予約
昼から診察に祖母を連れていきました
行くまでは
「私の耳は健康なのよ
補聴器なんているわけない」
っと連呼していましたが
いざ検査をして結果が出て
診察の時に先生が
「このレベルなら補聴器つけないと！」
っと指摘されたのに祖母はショックを受け
落胆していました
そこでまた先生と私が説得をし
補聴器の使用をなんとか納得
本人の思いもわかるんですよ
まだ元気と思いたい気持ちも
似た話で当店に見積もりで来た
お客様で居たんですよ
「毎週洗車してるから綺麗でしょ
磨き無しでコーティング出来るでしょ」
ってね。思いは分かります
そこは車両を店舗に入れて
見てもらうんです。
だけど沢山の傷を見つけ
落胆するんです
祖母の話と似た感じになりますが
そこはね、止む終えないと言うか
時期なんですよ。
そしてお客さんには理解してもらえるように
しっかりと言いますよ
「お客様の手入れが良かったから
この状態なんですよって。」
下がったときがチャンスって言いますから
祖母もこれを期にいい方向に向かうことを
願うばかりですね。
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